Як написати текст, що продає, і залучити клієнтів? Ми розібрали всі основні схеми і шаблони текстів, що продають, які можуть знадобитися в роботі рекламщику, копірайтеру, редактору або сммщику.
Коли справа стосується продажів, мало хто може дозволити собі тестувати безліч різних оголошень або зробити кілька лендингів, щоб перевірити, який формат привертає більше уваги. Тому тексти на сайті, в оголошеннях, розсилках та соціальних мережах повинні максимально бити в ціль.
Щоб написати текст «за каноном», можна скористатися одним із шаблонів — ці схеми перевірені часом і протестовані сотнями маркетологів.
Спочатку потрібно визначитися, для якого каналу та цільової аудиторії призначено повідомлення. Наприклад, текст для розсилки акцій по поточним клієнтам кардинально відрізнятиметься від рекламного оголошення в Інстаграм на холодну аудиторію.
Щоб зрозуміти, що писати, дайте відповідь на ці запитання:
- Де буде розміщуватись текст? (сайт, лендинг, розсилка, соцмережі, рекламне оголошення, буклети чи інші промо-матеріали)
- Для кого текст (відштовхуємось від характеристики ЦА)? (поточні клієнти / нові користувачі; аудиторія, яка знає / не знає про проблему; людина знайома / не знайома з компанією)
- Яке основне завдання тексту? (вказати на проблему та запропонувати рішення, познайомити з компанією/товаром, показати переваги продукту/бренду)
- Якої мети потрібно досягти? (отримати передплатників, зібрати ліди, продати товар, привернути увагу до акції).
Залежно від ваших завдань та каналів просування, вибираємо один із шаблонів:
- Класична схема AIDA та варіація AIDMA
- Чотири питання
- PAS (проблема – увага – рішення)
- Формула Джо Віталі
- PMHS (біль – більше болю – надія – рішення)
- 4 U’S (корисність – терміновість – унікальність – специфіка)
- ODS (пропозиція – дедлайн – дія)
- SCH (зірка – ланцюг – гачок)
- FAB (особливості – переваги – вигоди)
- ACCA (обізнаність – розуміння – переконання – дія)
- PPPP (картина – обіцянка – переконання – дія)
- BAB (до – після – міст)
Класична схема AIDA та варіація AIDMA
Де використовувати: для будь-яких каналів — лендингу, сайту, соціальних мереж, рекламних оголошень, розсилки та промо-друку.
Шаблон рекламного тексту
Схема тексту: Увага – Інтерес – Рішення – Дія
Увага — розповідаємо про УТП, показуємо головну властивість продукту або пропонуємо знижку, бонуси, акції (для лояльної аудиторії, яка знає про вас чи продукт).
Інтерес — показуємо продукт із різних сторін, відповідаємо на запитання: чим товар допоможе покупцеві, які від нього вигоди можна отримати (у тому числі й неочевидні).
Рішення — відпрацьовуємо негатив та заперечення, вказуємо на те, як подолати потенційні проблеми, наводимо аргументи та виправдовуємо ціну.
Дія – закликаємо перейти на сайт чи сторінку, зробити замовлення, залишити контакти, звернутися за консультацією.
Рекламний текст по схемі AIDMA
Модифікація AIDA, яку перед дією додається мотивація (М). У цьому блоці ми стимулюємо клієнтів — розповідаємо про спецпропозиції, акції, знижки, подарунки або обмежені терміни.
Приклад тексту, що продає:
Молекулярна кухня у вас вдома – навчитеся готувати як шеф-кухар найкращого ресторану! (Увага)
Влаштуйте майстер-клас прямо на вашій кухні та проведіть час із сім’єю за новим заняттям. Покажіть дітям, як коїться магія, — приготуйте та спробуйте разом морозиво з авокадо та креветок чи апельсинову локшину з соусом із малини та базиліку. (Інтерес)
У наборі ви знайдете всі необхідні інструменти та інгредієнти. Не турбуйтеся, вони абсолютно безпечні. Готувати дуже просто – ми надішлемо вам кілька уроків відразу на пошту. (Рішення)
Даруємо міні-набір кожному новому покупцю до кінця року! (Мотивація)
Подивіться кілька наших майстер-класів молекулярною кухнею — переходьте в профіль за посиланням! (Дія)
Чотири питання
Де розміщувати: лендинг, сайт, соціальні мережі, розсилки, промо-друк.
Одна з універсальних схем, яка підійде і для коротких постів, і великих статей.
Шаблон тексту, що продає
Стаємо на місце потенційного клієнта та відповідаємо на запитання:
«Чому ваш продукт мені потрібний? Як він може вирішити мою проблему?
«Чому я маю купити його саме у вас? Чим ви кращі за конкурентів?»
«Чому ця ціна обґрунтована? Що я отримаю за ці гроші?
«Чому я маю купити продукт зараз, а не потім?»
Для великого тексту структуру схеми можна включити відпрацювання заперечень. Рекламники часто не сходяться на думці: варто говорити про ціну в оголошенні відразу або краще опустити цей момент. Справа в тому, що для холодного користувача ціна, якщо йдеться про дорогий продукт, може стати фактором, що відштовхує.
PAS (проблема – увага – рішення)
Де використовувати: рекламні оголошення, соцмережі та розсилки.
Шаблон тексту, що продає:
Проблема – вказуємо на біль клієнта.
Увага — розповідаємо про наслідки проблеми, негативний результат для клієнта (нагнітаємо).
Рішення – кажемо, як і чому наш продукт може допомогти та вирішити проблему.
Приклад рекламного тексту
Немає часу гуляти із собакою? (Проблема)
Затримуєтеся на роботі, їдете у відрядження, а ваш вихованець страждає вдома один? Це може позначитися не лише на стані квартири, а й на психіці та здоров’ї собаки. (Увага)
Сервіс «Пісики та котики» подбає про вашого улюбленця. Ми приїдемо, вигуляємо вашого собаку, пограємося з ним і нагодуємо після повернення додому. Це безпечно і надійно – всі наші співробітники проходять серйозну перевірку та навчання, а ви завжди можете простежити за вашим вихованцем по відеодзвінку. (Рішення)
Формула Джо Віталі
Де розміщувати: сайт, лендинг, соціальні мережі, розсилки та промо-друк.
Це найдокладніша формула тексту, що продає, її можна використовувати як у повному форматі, так і частково.
Шаблон тексту, що продає
Увага – привертаємо увагу користувача за допомогою УТП, акцій, знижок та інших пропозицій.
Обіцянка — зробіть пропозицію, від якої важко відмовитись, опишіть вигоди, які отримає покупець.
Бажання — викличте емоції, намалюйте картинку тепер: «Уявіть, що ви…».
Переконання – поясніть, чому пропозиція вигідна, а продукт корисний. Аргументуйте позицію та наведіть докази: відгуки, цифри, фото.
Діалог – відпрацюйте потенційні заперечення.
Нагадування ще раз скажіть про вигоди, які отримає покупець.
Дія – запропонуйте перейти за посиланням, зробити замовлення, зателефонувати чи забронювати.
PMHS (біль – більше болю – надія – рішення)
Де розміщувати: сайт, лендинг, соціальні мережі, розсилання.
Шаблон тексту, що продає
Якщо говорити коротко, завдання тексту – залякати клієнта, натиснути на хворе, а потім обнадіяти та запропонувати рішення.
Біль – називаємо глибинну проблему чи страх клієнта.
Більше болю починаємо нагнітати атмосферу, вказуємо на інші негативні наслідки, пов’язані з ключовою проблемою.
Надія — кажемо, що ситуація не безнадійна, і все може бути добре.
Рішення пропонуємо вихід, пояснюємо, чим наш продукт допоможе покупцю.
Приклад рекламного тексту
Постійно болить голова та спина через сидіння за комп’ютером? (Біль)
Ви вже помічаєте, що після довгого робочого дня у вас болить голова, шия, спина, відчуваєте занепад сил та відсутність енергії?
Неправильно підібраний стілець, «крива» поза і сидячий спосіб життя ведуть не тільки до мігрені, а й серйозніших наслідків: викривлення хребта, проблем з тиском і неврозами. (Більше болю)
Щоб уникнути незворотних змін в організмі та знизити негативний ефект для здоров’я, потрібно правильно організувати робоче місце. (Надія)
Підберіть крісло і стіл, за якими дійсно зручно працювати, — запишіться на консультацію до фахівця. (Рішення)
4 U’S (корисність – терміновість – унікальність – специфіка)
Де розміщувати: рекламні оголошення, соцмережі, розсилання.
Шаблон тексту, що продає
Корисність – розкажіть, у чому користь продукту.
Терміновість — обмеження термінів купівлі чи кількості товару.
Унікальність – покажіть перевагу компанії чи продукту, опишіть плюси пропозиції.
Специфіка — наголосіть або розмістіть додаткову інформацію.
ODS (пропозиція – дедлайн – дія)
Де розміщувати: рекламні оголошення, промо-друк.
Шаблон тексту, що продає
Пропозиція — розповідаємо про УТП, акцію, знижку, від яких важко відмовитися,
Дедлайн – обмеження за термінами купівлі або кількістю товару.
Дія – пропонуємо перейти на сайт, купити товар, записатися на консультацію, забронювати місце.
Приклад тексту, що продає
Даруємо набір новорічних мініатюр при покупці косметики від 1000 руб. (Пропозиція)
Поспішайте – акція триватиме до кінця місяця! (Дедлайн)
Зробіть замовлення в онлайн-магазині за посиланням! (Дія)
SCH (зірка – ланцюг – гачок)
Де розміщувати: соцмережі, розсилання, рекламні оголошення.
Шаблон тексту, що продає
Зірка — УТП, пропозиція, від якої не можна відмовитись, акції, знижки.
Ланцюг – список причин для покупки: розповідаємо, що отримає клієнт, яка вигода для нього.
Гачок – заклик до дії: перейдіть на сайт, купіть, замовте, підпишіться.
Приклад рекламного тексту
Знижка 40% на встановлення сигналізації для вашого авто. (Зірка)
Поставте нову сигналізацію та будьте впевнені у безпеці вашої машини.
Автоматичне блокування дверей
Онлайн моніторинг стану автомобіля
Автозапуск двигуна
Функція підключення до камер (Ланцюг)
Залишіть заявку прямо зараз! (Гачок)
FAB (особливості – переваги – вигоди)
Де розміщувати: рекламні оголошення, розсилання, соціальні мережі.
Шаблон тексту, що продає
Особливості – описуємо основні особливості вашої компанії чи продукту.
Переваги — розповідаємо про користь, переваги продукту чи компанії перед конкурентами.
Вигоди – кажемо, які вигоди отримає клієнт.
ACCA (обізнаність – розуміння – переконання – дія)
Де розміщувати: лендинг, сайт, соціальні мережі, розсилання, промо-друк.
Шаблон рекламного тексту
Поінформованість – привертаємо увагу (як у AIDA), розповідаємо про УТП.
Розуміння – наводимо доводи, пояснюємо важливість проблеми чи цінність пропозиції.
Переконання – доводимо, чому ваша компанія чи продукт – це добрий вибір, наводимо аргументи: цифри, відгуки, кейси.
Дія – закликаємо купити, підписатися, зробити замовлення, звернутися за консультацією.
Приклад тексту, що продає
Ми заберемо ваш пластик! Green Wave запускає новий проект, який допоможе стати екологічними. (Поінформованість)
Турбота про довкілля — це не просто тренд, а обов’язок кожної людини. Пластик розкладається довше за будь-яке інше сміття, і щороку від цих відходів помирають тисячі тварин. (Розуміння)
Ми розуміємо, що не всім легко вести екологічний спосіб життя. Тому ми вирішили допомогти нашому місту і запустили новий проект #пластику_ні.
Ми забиратимемо пластик у наших клієнтів і здаватимемо його на переробку, а всі гроші підуть у фонд захисту тварин. Все, що вам потрібно зробити, почати сортувати сміття!
За півроку ми зібрали вже 4 тонни пластикових відходів та передали до благодійного фонду 100 тисяч гривень. (Переконання)
Приєднуйся до нас! Залишіть заявку на участь у проекті під постом! (Дія)
PPPP (картина – обіцянка – переконання – дія)
Де розміщувати: лендинг, сайт, соціальні мережі, рекламне оголошення, розсилання, промо-друк.
Шаблон тексту, що продає
Картина – позитивне зображення вашого покупця, товару чи послуги.
Обіцянка — кажемо користувачеві, що він отримає те саме, що й на картині.
Переконання – доводимо клієнту, що ваш продукт – це найкращий вибір, наведіть відгуки, статистику, фото.
Дія – закликаємо купити, підписатися, замовити, залишити заявку, забронювати.
BAB (до – після – міст)
Де розміщувати: соціальні мережі, розсилки, рекламні оголошення, статті.
Цим прийомом, до речі, користуються багато блогерів та компаній зі сфери краси, здоров’я та навчання.
Шаблон рекламного тексту
До — розповідаємо про проблему, біль клієнта.
Потім малюємо картину, в якій цю проблему вирішено.
Міст – розповідаємо, як можна вирішити проблему та досягти результату.
Приклад тексту, що продає
Постійно займаєтеся, але вивчити англійську ніяк не виходить? (До)
Сперечаємося, через місяць ви зможете розмовляти на рівні Pre-Intermediate! (після)
У вас все вийде, потрібно лише змінити підхід. Беріть участь у марафоні та прокачайте свою англійську з найкращими викладачами нашої школи! (Міст).
Залиште свій відгук