Project manager – це незамінний член команди, без якого ні розробники, ні інші учасники проекту просто не зможуть показати максимально можливий результат. Пам’ятаєте байку про лебедя, раку та щуку, які не могли знайти загальний напрямок для руху? А ось був би у них проект-менеджер (якийсь пугач), і вони б точно змогли скоординувати свої дії для досягнення однієї спільної мети! А фішка в тому, що при цьому він сам може нічого не тягнути на собі його завдання керувати і спрямовувати колектив. Створення загального вектора – це запорука успіху у будь-якій справі, тому такий співробітник просто незамінний.

Багато хто вважає, що якщо цей фахівець нічого не робить сам, то й наймати його не обов’язково. Але ця помилка може призвести до серйозних проблем:

• можливі затримки термінів через неузгоджені дії;
• висока ймовірність некоректного виконання завдань одним або декількома учасниками (відповідно будуть тимчасові та фінансові витрати на доопрацювання та усунення недоліків);
• швидше за все бюджет буде «роздутий» кожним із виконавців (ситуація нерідка через відсутність постійного контролю «на місцях»);
• виникатимуть розбіжності між учасниками проекту, які зрештою призведуть до того, що проект вийде незбалансованим та сирим.

Загалом якщо ви не хочете поховати зусилля цілої команди професіоналів, то вам обов’язково потрібен проект-менеджер. І чим професійнішим буде цей співробітник, тим менше нервів і сил буде витрачено кожним фахівцем. А найголовніше — підсумковий результат буде на порядок кращим, ніж при роботі без керівника.

Чим займається project manager

Це справжній універсал. І швець і жнець і на дуді гравець, як то кажуть. Незалежно від цього, у сфері реалізується проект, людина цієї позиції грає вирішальну роль реалізації початкової концепції.

Що входить до обов’язків проект-менеджера:

• контроль за реалізацією поставлених перед командою цілей;
• координація дій щодо дотримання термінів;
• виправлення процесів та коригування по ходу роботи;
• комунікація із усіма учасниками.

Перед запуском кожного проекту узгоджується покроковий план. Усі домовленості між замовником та виконавцем фіксуються у договорі, де чітко прописані всі умови та терміни по кожному окремому пункту.

Говорячи простою мовою, завдання менеджера з проектів зробити з ідеї готовий продукт. У бізнесменів і керівників часто виникають добрі ідеї, деякі з них відкладаються в довгу скриньку, а якісь просто забуваються. А ті, що починають раптом виконуватися, зазвичай призводять команду (без проект-менеджера) до абсолютно непередбачуваної «точки Б». У результаті час, гроші та зусилля витрачені, а економічний (або будь-який інший) ефект не отримано. Якщо в компанії немає системного розподілу завдань (а при створенні нових проектів досвіду систематизації явно не вистачає), то недостатньо просто сказати на рівні керівника – «хочу ось так, по-новому, не сперечайтесь, виконуйте!»

Можливо виконають, але не так, а ще й бюджет “зіллють”. Висновок простий. Наймайте Project manager-а і ставте завдання перед ним, він оцінить реальні перспективи проекту та створить конкретний план із точними сумами та термінами.

Скільки коштують послуги проджект-менеджера

Хоча вище і говорилося, що менеджер із проектів сам не виконує поточні завдання з розробки, виробництва тощо, але це зовсім не означає, що він не розуміється на цьому. Фахівець просто займається організаційною роботою, і не повинен бігти попереду команди та геройствувати, показуючи на своєму прикладі «як треба працювати». Завдання у нього інші, і вони у пріоритеті.

Але щоб проект був доведений до фіналу, керівник повинен розбиратися на експертному рівні (ну або хоча б на середньому) у тій області, де працює в даний момент. Причому якщо в команді є співробітники з різних сфер, то менеджер має вникати в суть їхньої діяльності та реально розуміти ефективність праці та максимально можливу продуктивність.

Звичайно, така всебічно розвинена людина не працюватиме за безцінь. Потрібно готуватися до значних фінансових витрат, які скоро окупляться. Але неможливо усереднити зарплату проект-менеджера та вивести точну цифру, багато що залежить від конкретних завдань. 

На гонорар проджекта впливає:

• складність проекту;
• термін реалізації;
• кількість учасників процесу;
• рівень початкової підготовки проекту;
• матеріально-технічна база підприємства;
• кваліфікація та досвід менеджера;
• регіон ведення бізнесу;
• спосіб найму (фрілансер чи найманий співробітник).

Не кожен бізнес запускає нові проекти з такою інтенсивністю, щоб наймати окрему людину в штат. Майже завжди можна обійтися послугами спеціаліста-фрілансера, який розуміється на потрібній галузі. Проте ситуації можуть бути абсолютно різними, і варто докладніше розглянути випадки, коли найняти проект-менеджера на постійну роботу, а коли краще звернутися до фрілансера.

Коли варто брати project manager-а до штату?

Project manager в якості постійного співробітника підходить великим компаніям і стартапам, що динамічно розвиваються, які постійно знаходяться в пошуку нових ніш для розвитку своєї справи. Консервативні фірми, які не так часто експериментують із новими форматами, менш зацікавлені в такій людині в штаті. Однак і першим і другим хороший project manager зможе принести величезну користь, якщо ставити йому завдання.

Коли потрібний проджект-менеджер у штаті:

• якщо у фірмі багато ідей із запуску нових проектів, які ніколи (або дуже рідко) не втілюються у життя;
• якщо бізнес стабільний і вже довго працює на ринку, але кількість клієнтів зменшується через дії «молодих та голодних» конкурентів;
• якщо стартап щойно створено і потрібна людина, яка буде «універсальним солдатом», який відповідає за все (своєрідний заступник директора);
• якщо штатним працівникам бракує мотивації чи компетенцій задля досягнення поставленої мети (нова людина, безпосередньо мотивований на результат зможе «підбадьорити» команду).

Це далеко не всі випадки, коли можна (і потрібно) наймати менеджера з проектів у штат. Однак у деяких ситуаціях знайти відповідного спеціаліста буває непросто.

Якщо у вашому місті чи населеному пункті дефіцит кадрів – можна спробувати найняти фрілансера. Ти по створенню нового проекту (особливо для офлайн-бізнесу), але при грамотному використанні CRM можна нівелювати практично всі ці мінуси.

Коли фрілансер-проджект це найкраще рішення?

Суб’єктивний досвід підказує, що практично завжди фрілансер — це вигідніший для бізнесу варіант. Справа не тільки в тому, що можна заощадити гроші на наймі працівника (хоча і це також). Основна перевага співробітника на віддаленні – це те, що його легко змінити. Так так, ось такий плюс.

На жаль, нові проекти часто дуже ризиковані і непередбачувані, і в ході реалізації виникає чимало труднощів і проблем. Людина в штаті рано чи пізно знайде можливості з найменшими втратами для себе організовувати роботу — «тут не дотискатимемо», «тут і так зійде», «а там взагалі ціль скоригуємо і під результат підганим». Розумний у гору не піде, як то кажуть.

Але для бізнесу, «легкі шляхи» працівників — це недоотриманий прибуток. Тому «свіжий погляд» із боку та мотивація — вирішальні чинники при виборі менеджера на проект.

Можна знайти амбітного фахівця, якому начхати на всі «відмазки» членів команди. Він ритиме землю і шукатиме способи домогтися поставленої мети попри все. А якщо не буде — розривайте контракт та наймайте іншого. Ну і загалом, для нових проектів фрілансер – це оптимальний варіант. Економляться сили, гроші та час, а працювати при цьому стає максимально зручно та комфортно.

Де знайти хорошого project managerа-фрілансера?

Оце хороше питання. Почнемо з того, що шукати потрібно не просто хорошого спеціаліста, а відповідного під ваші цілі.

Можна найняти топового фахівця із запуску мобільних додатків, але він зробить поганий сайт. Можна знайти провідного експерта з розробки нових веб-продуктів, але він не впорається з оптимізацією офлайн-процесів. І так далі. Потрібно вибирати людину, виходячи зі специфіки проекту та його досвіду в даному напрямку. На біржах фрілансу можна знайти людей з різним портфоліо, навіть вузькоспеціалізованим. І в цьому ще одна перевага фрілансерів.

Спеціалізовані майданчики пропонують можливість шукати виконавців за заданими параметрами: від досвіду у сфері до знання мов. Можна вибирати відповідні анкети та проводити онлайн-співбесіди для перевірки заявленої інформації про кваліфікацію.

Важливо зрозуміти, наскільки менеджер розуміє вас та ваші цілі, адже від вибудовування комунікації між замовником та найманим співробітником багато в чому залежить підсумковий результат.

Але найрозкручені біржі – це, на жаль, не найкраще місце для пошуку хороших проект-менеджерів. На них зареєстровано безліч студентів та новачків, які склали свій профіль на зразок професіоналів та відрізнити їх від справжніх експертів практично неможливо. Доведеться покопатися у спеціалістах різного рівня підготовки, але на це може піти чимало часу та нервів.

Як вибрати супер-проджекта?

GO!Freelance – це платформа, де процес пошуку хорошого проект-менеджера пройде простіше та швидше. Практично всі анкети виконавців перевірені адміністрацією ресурсу щодо відповідності заявленої інформації. Звичайно, зареєстрованих користувачів тут менше, ніж на розрекламованих майданчиках, однак у сухому залишку кількість профі, з якими можна ефективно попрацювати, тут така сама (якщо не більше).