Контекстолог – хто це? Наскільки корисний це працівник? Чи варто брати до штату спеціаліста чи можна обійтися фрілансером на віддаленні? І взагалі, чи потрібна така людина в команді, чи простіше та дешевше налаштувати рекламу в інтернеті своїми руками? Давайте розбиратися у всьому порядку!

Багато підприємців-початківців починають вести свою рекламну кампанію в мережі самостійно. І на початковому етапі це здається цілком логічним та виправданим рішенням, адже зайвих грошей ще немає, а значить і роботу найманого працівника оплачувати нема чим. Було б ідеально не платити ще й за рекламу, але, на жаль, без неї ніяк не обійтися.

Хоча хтось все-таки намагається знаходити нових клієнтів для бізнесу безкоштовно, що в результаті майже завжди погано закінчується — «щось бізнес не пішов. у своєму Інстаграмі з 225!! передплатниками опублікував — а клієнтів немає…».

Думаю не потрібно довго говорити про незамінність контекстної реклами практично для будь-якого бізнесу (особливо для нового). А для тих, хто в танку повторю – не намагайтеся заощадити на рекламі – це пряма дорога до швидкого банкрутства. І якщо повна відмова від контекстного просування завдасть удару по бізнесу відразу, то відмова від послуг контекстолога вбиватиме компанію повільно і болісно.

Чим займається контекстолог

Спеціалістів із контекстної реклами сьогодні дуже багато. І всі вони різного рівня. І міфи про марність таких фахівців зародилися навіть через дилетантів, які псують репутацію всьому ком’юніті. Сфера діяльності експерта з налаштування контекстної реклами – це розміщення платних оголошень на спеціалізованих майданчиках та пошукових системах (Google, Яндекс і т.д.).

До обов’язків входить не лише безпосередньо підбір текстів та графіки + публікація. Для досягнення хорошого результату потрібна серйозна аналітична робота, адже замовник оплачує фактично кожен клік по його рекламі, а отже, при неправильному формулюванні УТП або при помилці у виборі цільової аудиторії неминучі серйозні збитки.

Професіонали своєї справи роблять так:

• вникають у суть бізнесу та вивчають його специфічні особливості;
• аналізують ринок у даному сегменті та вивчають конкурентів;
• чітко визначають цільову аудиторію, якою цікавий товар;
• проводять аналіз ставок за найпопулярнішими пошуковими запитами користувачів;
• збирають найбільш релевантні варіанти пошукових фраз, які цікаві для цільової аудиторії;
• фільтрують ядро ​​запитів, що вийшло, відсіюючи неефективні ключові слова;
• формують тексти оголошень та підбирають (або замовляють у дизайнера) графічні матеріали, що максимально відповідають перевагою ЦА;
• становлять стратегію ставок за кліки з кожної групи запитів;
• запускають кілька тестових кампаній із різними стратегіями для визначення найбільш конверсійного варіанта експериментальним шляхом;
• постійно відстежують динаміку зміни ситуації та коригують ставки;
• використовують банерну рекламу для залучення потенційних клієнтів та популяризації бренду.

І це лише мала частина з величезної кількості роботи професійного контекстолога. Готові зробити все це самі, щоб заощадити на професіоналі?)

Скільки коштують послуги контекстолога

Дилетанти натомість просто роблять 10-20, у кращому разі, а частіше 1-5 оголошень та за допомогою релігійного підходу (Ну, з Богом) запускають кампанію замовника. У результаті навіть приходить кілька клієнтів і клієнт стрибає від щастя. Якщо сліпий стріляє гарматою по горобцях, то теж може потрапити в кількох пташок, але гармата в даному контексті – це бюджет рекламної кампанії, а якщо снаряди (гроші) витрачаються неефективно, то вартість залучення одного клієнта буде неймовірно високою.

Рано чи пізно клієнт дізнається про те, що можна було отримувати такий самий трафік на сайт набагато дешевше, але за цей час несумлінний контекстолог вже непогано заробить. Враховуючи той факт, що дилетанти майже не витрачають час на реальну роботу, а лише зрідка демонструють клієнту звіти про «ефективність» з особистого кабінету рекламного майданчика, то вони одночасно можуть мати і 10 і 20 і більше замовників.

Звичайно, щоб привабити більше наївних покупців – вони пропонують низькі ціни на свої послуги – від 500 гривень за налаштування кампанії і від 200 грн/місяць за “ведення” проекту.

Професіонали з відповідальним підходом просто фізично не встигнуть вести багато проектів, а отже, для нормального рівня доходу їм необхідно брати набагато більші гроші за свою роботу. Праця хорошого контекстолога рідко коштуватиме менше 2500 гривень за разове налаштування та оптимізацію, і 1000 гривень в місяць за супровід (ОДНІЄЙ!) кампанії та коригування стратегії. І за такої значної різниці у багатьох виникає бажання заощадити — «пффф, 50$ не шкода, можна спробувати).

Але не варто забувати, що цьому «економ-спеціалісту» буде довірено рекламний бюджет, і ось що буде з ним — велике питання.

Коли варто брати спеціаліста з контекстної реклами до штату?

В ідеалі практично завжди краще мати свого штатного контекстолога, який відповідає головою (окладом) за ефективність реклами в мережі. Але насправді для такого рішення має бути виконано багато (іноді дуже) умов:

• бізнес має бути зі стабільними оборотами, щоб витрати на оплату праці працівника не завдали удару по балансу;
• для оптимального розпорядку роботи потрібно кілька проектів (або один великий), щоб фахівець не сидів без діла;
• потрібно періодично проводити аудит сторонніми організаціями, щоб реально оцінити ефективність штатного співробітника;
• Бюджет на рекламну кампанію в мережі повинен починатися від 2000 $ на місяць.

Ну і найголовніше – потрібно знайти хорошого контекстолога у вашому місті, готового перейти до офісу. Таких людей, м’яко кажучи, небагато. Адже у хорошого фахівця завжди черга з клієнтів і питання лише в тому, скільки вони готові заплатити за роботу, щоб він взяв їхній проект. Другий варіант — «виростити» свого контекстолога і навчити лояльного розумного співробітника, але тут теж є великий мінус — він може піти від вас і гроші, вкладені в навчання, підуть разом із ним. Але не треба опускати руки, адже є професіонали-фрілансери, серед яких можна знайти людину на постійну основу.

Коли фрілансер-контекстолог – це найкраще рішення?

Вам варто задуматися про залучення спеціаліста з контекстної реклами «на відстані» у наступних випадках:

• коли ви тільки починаєте бізнес (пробувати вести рекламу самостійно можна, але є ризики втратити бюджет і надовго розчаруватися у кращому каналі для залучення клієнтів, не оцінивши його ефективність);
• якщо завдання виникають не системно, а періодично (у разі просто недоцільно платити оклад штатному спеціалісту);
• якщо бюджет рекламної кампанії менший за 2000$ (у такому разі просто фізично не вдасться «відбити» витрати на оплату праці працівника в штаті, а ось фрілансер може відносно недорого оптимізувати кампанію та скоротити витрати);
• якщо ви не впевнені в тому, що такий канал реклами принесе результат (не знаю, чи залишилися люди, які досі вважають інтернет місцем для розваги, але не для «серйозного» бізнесу, але якщо ви з консерваторів — спробуйте найняти хорошого фрілансера-контекстолога для початку і подивіться на ефект).

Якщо обсяг завдань постійний, бюджет на рекламну кампанію великий, і ви вірите в інтернет, як засіб залучення клієнтів — не обов’язково наймати штатного контекстолога і садити його в офіс. Ці працівники краще працюють «на свободі», та й витрат із фрілансерами для бізнесу буде менше. Знайдіть постійного виконавця та нехай він займається вашим проектом. Для вірності періодично наймайте ще одного для перевірки роботи першого.

Де знайти хорошого контекстолога-фрілансера?

Можна питати через знайомих, хто вже користувався послугами таких спеціалістів. Але для цього, по-перше, вам потрібно бути впевненим у тій людині, яка радить. По-друге, зазвичай через знайомих виникає ще більше проблем. Краще звернутися на біржу фрілансерів, де після розміщення оголошення про пошук працівника ви відразу ж отримаєте кілька (десятків або навіть сотень) відгуків, серед яких можна вибрати відповідного співробітника. Можна просто забити в пошуковій системі «біржа фрілансу» і отримати сотню сайтів у видачі. Проте зверніть увагу, що найпопулярніші майданчики приваблюють безліч виконавців новачків і навіть шахраїв. І незважаючи на боротьбу за якість послуг з боку адміністрації проекту, замовники можуть стикатися з такими проблемами:

• втрата часу на пошук нормального контекстолога (шляхом проб та помилок);
• зрив строків виконання роботи виконавцем;
• відверто неякісне виконання завдання (звертатися в арбітраж – це теж втрата часу та нервів).
• Так що найпопулярніші майданчики далеко не панацея. Краще вибирати виконавців на спеціалізованих біржах із вузькою спеціалізацією. Тут і менших дилетантів (або немає зовсім) і репутація працівників видно неозброєним оком (ком’юніті не дозволить зробити накрутку).

Як вибрати найкращого спеціаліста?

GO!Freelance — один із найкращих спеціалізованих майданчиків для пошуку фрілансера контекстолога. Тут можна легко вибрати спеціаліста з хорошим рівнем професіоналізму, просто вивчивши докладну анкету. Звичайно, краще на початку дати тестове завдання, щоб перевірити компетенцію людини. Але в порівнянні з найбільш розкрученими біржами тут панує більш «чесна» та доброзичлива атмосфера. Зручний фільтр за параметрами та ще купа фішок зроблять пошук відповідного працівника ще простіше.